Termos de Uso

Última atualização: 28/10/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Wizer, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Wizer oferece soluções de inteligência artificial para automação de vendas, incluindo agentes de IA para SDR, atendimento personalizado e plataforma omnichannel.

3. Elegibilidade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Ao utilizar nossos serviços, você declara ter capacidade legal para celebrar contratos.

4. Conta do Usuário

Para utilizar alguns serviços, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
• Fornecer informações precisas e atualizadas

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar nossos serviços para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Violação de direitos de terceiros
• Transmissão de conteúdo ofensivo ou prejudicial
• Interferência no funcionamento dos serviços
• Tentativas de acesso não autorizado

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços da Wizer são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. Você não pode copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização.

7. Pagamentos e Cancelamentos

Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações. Oferecemos período de teste gratuito conforme especificado. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através de nossos canais de atendimento.

8. Disponibilidade dos Serviços

Nos esforçamos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio.

9. Limitação de Responsabilidade

A Wizer não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços, exceto conforme exigido por lei.

10. Indenização

Você concorda em indenizar a Wizer contra quaisquer reivindicações decorrentes de seu uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.

11. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: